钻石法则：社会学研究的焦点也就是我们讲话的重点

文/樊荣强

对一般人来讲，发表讲话最大的困难是没有思路。如果不知道自己讲什么，他还能够保持淡定吗？

我所创立的演讲钻石法则就是要解决人们演讲中的思路与逻辑问题，让你知道自己究竟可以讲什么以及讲清楚。

钻石法则的核心就是把讲话当成回答问题，而回答的问题只有是什么、为什么和怎么办这三种“元问题”。在一段或一次讲话中提出一个或多个“元问题”，就是立题——提出疑问。

最近阅读美国社会学家丹尼尔·F·钱布利斯和拉塞尔·K·舒特合著的《理解社会：社会研究方法导论》一书，发现社会学研究的关键问题，原来就是我所讲的钻石法则所要回答的问题。

的确，世间的道理都是相通的。

钱布利斯和舒特写道：“虽然所有社会科学都力图减少推理中的错误，但不同的项目可能有不同的目标。社会研究有四个最重要的目标：描述、探索、解释和评价。”

在他们看来，描述性研究就是通过调查和观察，描述社会现象的差异和变化；探索性研究就是找出在被调查的环境中人们是如何相处，他们的行动有什么意义，以及什么问题与其相关；解释性研究则是要解释社会现象，往往通过确定原因和结果来进行；评价性研究则是描述或确定社会政策和项目产生了什么影响。

钱布利斯和舒特的讲述让人听上去还有些迷糊，我把它与立题对应起来，你就会茅塞顿开：

描述——是什么。描述社会现象的客观状况。

探索——怎么办。探索如何解决问题或做得更好。

解释——为什么。解释社会现象发生的原因。

评价——是什么。评价社会现象和行为的价值和影响。

这不禁让我们想起了马修的ORID焦点呈现法，我把它引入钻石法则成了一个经典的讲话套路。

马修认为，我们与人沟通的时候，要聚焦于四个层次：O，客观层次；R，主观层次；I，解释层次；D，决定层次。其实，它串联起来就是：O，客观是什么——R，主观是什么——I，为什么——D，怎么办。

大家对照一下，ORID不就是钱布利斯和舒特讲的社会学研究的四个关键问题吗？

描述——O，客观是什么

评价——R，主观是什么

解释——I，为什么

探索——D，怎么办

最后，我想说，讲话究竟要讲什么，这里已经说得很清楚了。首先我们要讲客观事实（描述），接着我们要表态，提出自己的观点（评价），然后我们要解释客观事实，或者论证自己的观点（解释），最后，我们要提出解决问题的建议（探索）。

讲话的逻辑，就是这么简单！