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  • 《口力劳动者——经理人当众讲话口才训练手册》前言

    2019-04-19 10:25:32 130

    一、为什么要编这个手册?

     

    讲话这个话题,似乎是一个永恒的话题,如同爱情一样,只要有人存在,就会存在讲话的问题。人与人之间必须通过讲话这种最古老而且最基本的沟通方式,来实现彼此的连接、融合与争斗。

    然而,虽然我们每个人从娘胎里降临人世起就开始呀呀学语,但讲话仍然是我们身边许多人的一大困扰,尤其是当众讲话。

    基于一些很偶然的原因,我于2008年3月起,在重庆率先开办经理人当众讲话培训课程,一下子就招收了不少的学员来参加培训,他们当中有企业的老板、中高层管理人员、营销经理,也有银行经理、执业会计师、律师、大学教授和医生等专业人士,还有公务员和大学生。他们一个共同的问题就是害怕当众讲话,当然也还有讲话思路不清、缺乏激情、没有说服力等等问题。

    我将自己多年当众讲话的所总结研究的成果,结合在政府、传媒、商界的经历,向学员们进行传授与培训,获得了很大的成功。在朋友们与学员们的鼓励下,于是我着手写作这个手册。至于这什么要编写这个手册,具体的理由,概括起来有以下几个方面:

    首先,我希望帮助更多的不敢于不善于当众讲话的人解除痛苦。

    “穷则独善其身,达则兼善天下”,这是中国传统文人的一种追求。虽然我不是个传统文人,但我的身上也具有这方面的一些特质。我总是相信,如果我自己对于社会、人生有某种独特的认知的话,一定要让更多的人来分享,将知识与智慧与人分享,那不仅可以让自己的人生价值得以实现,而且也能够让更多的人生活得更美好,更幸福。

    说实话,害怕和不善于当众讲话,是一件非常痛苦的事情。而这种痛苦如果不在有生之年解除,那可谓终生遗憾,所谓生活的幸福指数将大大降低。

    我敢自信地断言,我自己在当众讲话方面的心得、经验、技巧、方法,如果被你所接受和掌握,一定能够帮助你在与人交往与沟通的过程中,帮助你取得更大的成功,给你的人生带来更多的快乐,更大的幸福!

    其次,我要写这本书,也是要表示对当下书店里汗牛充栋的各类口才方面的书籍的不满。

    我的学员们,以及其他很多觉得自己口才不行的人,我相信都买过一本甚至十几本提高口才的书。但绝大多数人都觉得看书用处不大。原因何在呢?一方面,因为口才是能力而不是知识,不是通过看书就可能提升;另一方面,因为绝大多数的书讲的都是所谓“讲话的艺术”,而不是“讲话的技术”。

    我曾经问过我的学员,你们从小学就开始学习写作,但自认为文章写得还行甚至不错的人请举手,举手的人只是少数。为什么呢?因为我们的写作课从来都是把大家当成作家来培养,而没有教我们最基本的“写作技术”,所以十几年的写作课都白学了。

    口才方面的书也存在类似的问题。打个比喻来说,我们大多数人是没有掌握当众讲话的基本套路,而那些书则要教我们如何成为一个伟大的演说家。

    因此,我写的这本书,是要教各位最基本的当众讲话套路,是要让你学会站在众人面前,任何话题都能够即席开口往下讲,而且讲得挺有条理,并且让人觉得你挺有水平。

    第三个原因,是我想编写一个属于自己的,而且比较个性化的教材。

    自从我开始从事当众讲话口才培训以来,一直致力于推动将当众讲话作为中小学的必修课。当然,我知道,这个想法要变成现实,还有比较长的路要走,我只是抱着一种希望,发出一种呼吁罢了。

    于是乎,我自己则按照自己的一些研究成果,写一本不规范的教材,其实也就是一本讲义。作为一个教材,我想这本书是很不系统的,而且可能完全不像大学教授们所编写的那种教材。但我深信自己所编写的这个手册,在实实在在地帮助有需要的人们提升自己当众讲话能力上,必定大受欢迎。因为当你阅读或使用这本手册的时候,你会发现,困扰了你多年的当众讲话问题,原来在解决起来是多么的简单、容易。

     

    二、手册的主要内容是什么?

     

    成功的当众讲话需要什么条件?这个问题的答案就是这本手册的主要内容。

    那么,当众讲话需要什么呢?需要五块基石,你站在众人面前讲话时,必须有以下五块基石垫在脚底下:

    第一块基石是自信:讲话人表现从容自如,能够面对一大群人的的自信心,不恐惧,不过度紧张。

    自信是根本,如果没有自信,你根本没法站在众人面前,站在高出听众的讲台上,而且你根本不敢看着台下的人,更不敢与他们或专注、或散漫、或热情、或挑剔、或友好、或敌对的眼神对光。只有你具备了基本的自信,你才可以发表当众讲话,才可能把自己的思想与情感,以一种自如、轻松、有效的方式表达出来,传递出来。

    第二块基石是知识:从哲学到专业知识,到生活常识,以及独特的视角与判断力。做到讲话有观点,有内容,有深度。

    当众讲话的内容包括三个方面:一是观点、一是事实、一是态度。这三者共同组成了讲话的内容,而其中的前两者则属于知识的范畴。知识面广,阅历丰富,都可以让你表现出相应的知识水平。

    第三块基石是经验:具备多次不同情景的临场经验,掌握不同场合的讲话套路。

    通过反复练习而获得的讲话方式、方法、套路,是你讲话的载体。经验包括两个方面,一是在各种大型或小型、严肃或轻松、庄重或娱乐的会场上当众讲话临场的气氛体验与掌控,一是对在不同场合下讲话套路运用的体验。

    第四块基石是表现:讲话其实是一种表演,怎么说永远都比说什么重要。声音、表情、体语有感染力,生动活泼,收放自如。

    第五块基石是词汇:丰富的词汇,包括描写事物的各种基本词语、重要的成语、专业术语,做到脱口而出,而且表达准确。

    虽然练好当众讲话需要以上五大基石,但本书并没有包括全部的相关内容,仅仅是一些基础的东西,即主要讲述了当众讲话的一些勉强可以称为理论的一些道理与方法。而作为一个商业社会的经理人员,当众讲话时所必须掌握的部分素材,诸如概念、词汇、诗词、典故、法则一类的东西,本书就没有能够包括。

     

    三、如何使用这个手册?

     

    这个部分各位在读本书的正文前,一定要认真地看明白,不然就不能达成你自己的目的,无法提高你自己的讲话水平。

    书有好多种,读法也不同。口才方面的书,大多不是拿来看的,而是拿来对照着练习的。本书我把它称为训练手册,更加明白地为大家指明了本书使用的方法。特别再次强调,本训练手册是拿来指导你训练讲话的,而不是仅仅拿来看的。

    我总是把口才看成是一种能力,而不是一种知识。掌握一门知识与掌握一种能力,方法是完全不同的。我最喜欢拿讲话能力与游泳和开车这两种能力比较。我问过我所有的学生,你们学习游泳与开车,究竟读过《游泳基础理论》或《驾驶宝典》没有?答案很清楚,没有一个人看过,也没有人像学数学、哲学、营销等课程一样,坐在教室里听教授专门讲过。那么,游泳与开车是怎么学会的呢?就是直接下水与上车,通过体验而掌握的。虽然有人指导过,但根本上讲,这两种能力的获得,完全是靠自己的一点悟性加上反复的练习。如果你只是读书,就算你把《游泳基础理论》或《驾驶宝典》倒背如流,从来不下水或上车练习的话,你永远都不会游泳与开车。

    要想提高当众讲话的能力,我认为必须做到“三悟”:一是感悟,二是体悟,三是觉悟。这“三悟”既是训练当众讲话能力的三个阶段,也是当众讲话能力的三种境界,更是使用本手册的方法:

    首先说说“感悟”。

    什么是感悟?就是你必须对当众讲话的一些基本的道理与方法、套路有所认知,你至少要明白为何自己当众讲话会害怕?明白如何去克服一些心理障碍?明白当众讲话的开头与结尾的方法有哪些?明白如何才能让自己的思路清晰?明白如何让你的讲话真正地打动听众?明白为什么你看上去挺能讲的但听众就是不买你的账……知道这些问题的答案就叫感悟。

    如何做到感悟?必须把本书的全部内容都认真地读完,不明白的地方一定要搞懂。说实话,现在人们读书已经不那么认真了,因为有了互联网,人们读书的方法都像走马观花,只要看了,哪管它是否真的明白。别的书这么看我不敢说行不行,但你如果想提高讲话能力,这么来看本手册,我敢告诉你,绝对不行。

    再说下“体悟”。

    讲话能力是通过体验而获得并提升,体悟就很关键。所谓体悟,就是要让你在当众讲话的时候,对自己身体的表现甚至表演都要有经验,有控制。比如声音、眼神、表情、手势、姿态等等,都需要通过不断的练习,以达成有效配合讲话内容的需要。身体的表现力一定要达到一定的高度才能成为一个成功的演讲者,而这个部分通常被很多的讲话人所忽略。

    最后谈谈“觉悟”。

    什么才是觉悟?还是拿开车的状态来说吧。刚学开车的人,任何一个动作都需要大脑下达明确的指令才会去做,即使如此还总是在紧急情况下手忙脚乱甚至出大事。但是,真的会开车之后,可用“人车合一”4个字来形容,做任何动作都不需要大脑下达指令了,只要看到前面的车红灯一亮,你就会松油门踩刹车,想都不用想。这就叫觉悟。当众讲话也是这样,开始练习的时候,不管是身体语言的练习还是一些讲话套路的练习,先都得要有明确有意识引路。然而,到了一定的时候,一切都会变得像条件反射一样,不仅反应很快,而且效果也非常好。

    讲完“三悟”之后,再给大家针对如何使用本手册,提几点具体的建议与要求:

    第一,本书你一定要认真的从头到尾读完,不明白的地方一定要弄明白为止。这是一本需要精读的书,而绝不可以只是泛泛而读。

    第二,部分章节布置了一些练习项目,你必须坚持去练习。大家一定要记住,这本书是一个练习手册,只是读完不能起多大的作用。记住:练习,练习,再练习。

    第三,为了让你能够掌握更多的讲话素材,我在网站上为大家提供了丰富而实用的素材,包括许多重要的法则、词汇、典故、概念、名言、诗词等等。我的网站是http://www.ww1ww.net。你有空的时候就去下载、研习吧,尤其是那些词汇与诗词,一定要把肌肉练到自然为止,从而保证做到脱口而出。

    第四,坚持。做不到的话,那就不要指望别的什么了。


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