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  • ORID焦点呈现法背后的逻辑是什么?(每日观察0006)

    2019-07-19 11:25:52 3

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    文/樊荣强

    几天前,我受邀到某保险公司参加了一次团队活动。该公司的一位高管组织一群喜欢演讲的员工进行演讲分享,我作为点评嘉宾。

    那位高管在点评的时候指出,演讲最常用的结构套路是ORID,然后,他以此套路即兴发表了一次5分钟的演讲,给大家作一个示范。

    这确实是一个不错的套路,但是,我问那位高管,是谁发明了这个套路,他说不知道,只是以前学习演讲的时候,老师讲过这个套路。

    然而,这个套路虽好,一般人却不容易学会运用,从知到行,还是挺长的距离。

    为什么?

    只看表面,似乎挺好,但是,如果不能把握其背后的真正逻辑,就不能举一反三。

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    ORID也被称为焦点呈现法,或聚焦讨论法,是布莱恩·斯坦菲尔德在《聚焦式会话艺术》一书中介绍的一种结构化思考与沟通的工具,它是四个英文单词的缩写:

    O(Objective)客观

    R(Reflactive)反映

    I(Interpretive)解释

    D(Decisional)决定

    按网上的一个比较说法和解释,焦点呈现法的具体含义是:O即用身体的感知,描述客观事实、数据、事件是什么?R即用心灵感受,描述情绪、情感方面的触动是什么?I即用大脑觉察,反思觉察事件带来的在某种身份视角下事实和感受带给我们的意义、价值、启示。D即我们的决定是什么,有什么计划,下一步的行动是什么?

    看完这段话,聪明的你,懂得究竟该如何运用吗?

    有点难度。

    那天,我在某保险公司分享了自己的看法。

    所有的思考与表达模式或套路,都可以用我所传授的钻石法则之立题的三个“元问题”来解构还原。

    思考=提问-回答,而所有的讲话都是在回答问题,不回答问题的讲话就是在耍流氓。

    那么,我们所回答的问题有哪些呢?只有三个元问题:是什么、为什么、怎么办。

    因此,所谓ORID法只是“元问题”的具体运用而已。我不妨解构还原如下:

    O:描述事实——是什么

    R:主观确认——是什么

    I:深入解释——为什么

    D:作出决定——怎么办

    万变不离其宗!

    以前,我讲到麦肯锡公司的所谓“空、雨、伞”的陈述法,其实对应的就是“是什么、为什么、怎么办”,一位学生跟我说,自己十年前就学习过“空、雨、伞”,虽然觉得很好,可是使用的时候却不得要领;而今,我把它与“元问题”对应起来,豁然开朗,拨云见日,彻底通透。

    大家看完我上面的解读,是不是觉得ROID(焦点呈现法)也变得简单好操作运用了?

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