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  • 究竟是“水到渠成”还是“渠成水到”?(每日观察1034)

    2019-10-31 11:55:44 樊荣强 32

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    文/樊荣强

    昨晚与一从事销售的学生聊天,说起关于“立题”的三种基本类型,也即三个“元问题”:是什么、为什么、怎么办,其中的怎么才是我们思考与表达的重点。

    怎么办立足当下,面向未来,注重行动,如果我们不思考和告诉别人怎么办,一切将沦为空想和空谈。

    从销售的角度来讲,如果我们只讲自己卖的是什么产品,为什么你应当购买我们的产品,但是不告诉顾客你该怎么买我们的产品,往往销售的临门一脚不踢出去,无法成交。

    如何购买产品?这个问题别当成小问题,更不能无视这个问题,以为只要顾客想买我们的产品,他就会交钱。

    其实不然。

    举例来讲,如果你是卖保险的,一定要为顾客提供保险组合建议、购买流程说明、随时准备好合同文本、以及付款方式说明和收款工具准备,等等快速促成交易的细节丝毫不可大意。稍有差池,前面的努力都可能付之东流,且无法挽回。

    这也就是水到渠成——一切都很自然。

    回顾以前,做事多用“渠成水到”的办法来做。

    现在,才发现,“水到渠成”才是好办法。

    所谓“水到渠成”这个成语的解释有两种:

    一种是说,我们不可强求,以逆天之法修建渠道,如果没有水的话,渠道修了也白修。 只要有水流,不需要人力修渠,自然也会形成渠道。这是中国道家的观念,看上去有点顺其自然的意思,甚至有点消极宿命论的倾向。

    另外一种解释是,不把“水到”与“渠成”看成先后顺序的因果关系,而是把两者都视为并列的结果,说只要功夫到了自然就成了。

    其实,我更主张把“水到渠成”改为“渠成水到”。

    为什么?

    谋事在人,成事在天。

    修渠,当然不可能在没有水源的地方去修,那的确是逆天的愚蠢行为。但是,我们要把水从一个地方引到另一个需要水的地方,就是主动修渠。如果你只是让水自动流淌,它一定到不了需要水的地方。

    正如我前面所讲的关于“怎么办”,我们跟顾客讲了“是什么”和“为什么”,这也可以说是修渠或者修渠的重要铺垫,但是,最后一米、临门一脚的“怎么办”却忘记了,不把渠道修到终点,那就没法实现我们的预定目标。

    切记:“渠成”方有“水到”!


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