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  • 千万不要让听众思考(每日观察0137)

    2019-11-02 17:20:57 樊荣强 19

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    文/樊荣强

    TED的掌门人和演讲教练克里斯•安德森在《演讲的力量》一书中指出,演讲者就是导游,千万不要让听众思考。

    这是一个绝妙的比喻。

    演讲者如果不是把听众带到一个全新的地方,那我们还需要他吗?

    然而,并不是每一个人都能够自己到达某个新的地方,为了让我们尽快到达,而且少走弯路,或者避免迷路,我们需要一个好的导游。

    听众在导游的带领下,非常自然顺利地到达了听众要去的地方,听众根本就不需要思考。

    那么,怎么才能做一个好的演讲者呢,我们参考导游的身份,看看以下的建议如何。

    第一,你要赢得听众的信任。

    就像导游一样,作为一个演讲者,你必须赢得听众的信任。如果你没有赢得听众的信任,无论你讲什么,他们都会怀疑、反对、不理解、抗拒。人最基本的需求的安全感,只有信任,他们才会把自己的身心愉快地交给你、托付给你。

    赢得信任的方法很简单,比如寻求共同点,讲自己的故事,展示自己软弱的一面,换位思考,等等。千万不要居高临下,不要威胁恐吓听众,不要自以为是,不要贬低伤害听众,这些做法可能会让你自己获得某种满足,但是,听众绝对不会信任你。

    第二,你要交代清晰的线路图。

    大多数情况下,演讲的框架结构都不可以太复杂,更不能搞成迷宫一样,似乎永远没有出路。

    一个好的导游,他会把每天要去的景点在出发之前交代清楚,让游客心中有数。

    如果你想让观众跟随你的思路,一定首先要向他们明确指出你想要去的地方,然后确保旅行当中的每一步都有助于你们到达目的地。

    我教给学生们最简单的结构就是“钻石法则”,而相对复杂一些的结构,则是“空雨伞法”“四圣谛法”“辩证法”“六顶帽子法”等等。当然,这些经典的结构也必须融会贯通,灵活运用。

    第三,你要使用听众听得懂的语言。

    无论你是一个研究什么专门学问的专家,当你向一群非专业人士发表演讲的时候,你都要想一想,他们能听懂吗?

    演讲不要给你卖弄学问的机会,而是让你可能被更多的人理解、接受和喜欢的机会。

    你可以向听众讲他们不懂的东西,但你更大的责任是让他们理解你所讲的东西,而不是你讲完之后他们依然不懂。

    讲故事的方法,类比的方法,比喻的方法,都是可行的,都能够让不理解并得好理解。所有的新知识都是用现有的知识去解释,就像你查字典来理解一个新的字与词的含义一样。


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