如何让人眼前一亮?这个经典的概括提炼方法,讲话时用处很多
文/樊荣强
前两天我在课堂上讲解年终总结怎么写,工作汇报怎么做?我教给同学们的方法是用钻石法则,通过多个立题来组织语言,编排内容。包括:
开头,讲是什么,即过去一年取得了什么成绩?包括主要指标完成情况,获得什么荣誉,以及定性的评价。
第二部分,讲为什么,即怎么做的?为什么能够取得上述成绩?这里要从多个角度与方法进行概括提炼,比如一个销售经理来讲,就可以从思想、能力、方法等方面来概括提炼出一二三个原因。
第三部分,讲是什么和为什么,即存在的问题及原因。这部分可以稍微简略一点。
第四部分,讲怎么办。不过具体讲怎么办之前,要讲一个是什么,即明年的初步目标是什么。讲了目标之后,再讲怎么实现目标。这也要概括提炼出一二点来。如有必要,可以深入展开来讲。
课堂练习的时候,闫鹏飞同学讲到了自己2021年的打算,重点谈到了怎么办?他用了三个字来概括:点、面、线。也就是说2021年要取得好的业绩,必须抓好三个方面。
在此,我把“点、面、线”做一个稍微深入的说明,可以让同学们借鉴。
所谓点,可以包括三个方面:第一,目标点,也就是一个中心,要全面围绕它去发力的一个点。第二,关键点,即解决问题的核心,也就是我们常说的重点。第三,突破点。这是一个创新的地方,在原有的格局之中,寻求某一个新的突破,打开新的局面。
所谓面,包括三个方面:第一,场面。也就是做好形象包装、推广。第二,局面。也就是制造一种可控的态势。第三,方面。也就是抓好业务上的几个主要板块。
所谓线,这指的是时间过程,包括两个层面的时间,一是全面的计划,整个公司业务发展的过程;一是具体项目的线路图,就是完成某个项目的具体步骤、时间节点安排。
大家觉得,讲新工作的安排即怎么办的时候,用“点、面、线”这三个字来概括提炼,来组织语言,是不是变得更清晰,更容易让人眼前一亮呢?